Service après-vente|Télécharger

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Norme de service après-vente

Schéma de garantie: notre entreprise fournit une maintenance gratuite (sauf pour des raisons humaines) pour les problèmes de qualité dans les 12 mois après la livraison de l'équipement ou 2000 heures de fonctionnement du moteur (selon la première éventualité).

2471 reste assuré du projet: assistance téléphonique 24h / 24, fournissant une consultation technique sur l'utilisation, le fonctionnement et la maintenance; le personnel de service arrive sur le site dans les 7 heures après avoir reçu des plaintes concernant des problèmes de qualité de l'équipement; l'équipement défectueux reprend la production dans un délai d'un jour après l'entretien.

421 action ménagère: fournir 4 fois des services réguliers d'inspection et de maintenance de l'équipement pendant la période de garantie (voir le plan de suivi pour la maintenance régulière de l'équipement de Qingdao Zhonghong Mining Technology Co., Ltd. pour le contenu spécifique des inspections régulières); fournir 2 fois des services de formation sur le fonctionnement technique et l'entretien de l'équipement; émettre un rapport d'inspection formel après chaque inspection régulière afin que l'utilisateur puisse avoir la compréhension la plus complète de l'équipement.

Envoi de pièces détachées

Le stock de pièces de rechange de notre société d'une valeur debout de 80 millions peut fournir aux clients l'approvisionnement en pièces de rechange avec le plus d'avantages de prix et la période de livraison la plus courte, et réduire les temps d'arrêt de l'équipement causés par le remplacement des pièces vulnérables et des pièces consommables.

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