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SERVICES APRÈS-VENTE / Gestion du cycle de vie complet couvrant cinq secteurs majeurs

Réseau de service mondial pour le support des équipements miniers souterrains

Réseau de services

Centre de services

Station-service

Inventaire des consignations

Gestion des pièces de rechange

Système de tarification des pièces de rechange

Chaîne d'approvisionnement

Entrepôt de pièces de rechange

Services de révision, de mise à niveau et de remise à neuf des équipements miniers souterrains

Révision et remise à neuf

Révision sur site

Mise à niveau des composants

Révision en usine

Remise à neuf d'équipements

Formation d"opérateur et technique pour les équipements miniers souterrains

Centre de formation

Formation produit

Formation professionnelle

Formation des opérateurs

Formation des distributeurs

Contrat de maintenance

Support technique de maintenance

Contrat de maintenance clé en main

LE SERVICE NE CONSISTE PAS SEULEMENT À ENTRETIEN DE L'ÉQUIPEMENT

IL S'AGIT DE MAXIMISER LA VALEUR TOUT AU LONG DE SON CYCLE DE VIE

FAMBITION propose des solutions de cycle de vie intégrées qui aident les clients miniers à améliorer la disponibilité des équipements, à prolonger la durée de vie et à optimiser le coût total de possession.
Soutenus par des professionnels de service expérimentés, des systèmes de maintenance standardisés, un inventaire stratégique de pièces de rechange et un réseau de service mondial, nous garantissons des opérations sûres, efficaces et durables pour les mines du monde entier.

Centre et processus de révision d"équipement sans rail

Équipée d'un centre de révision d'équipements sans rail et de dossiers complets de gestion du fonctionnement des équipements, l'entreprise propose des services professionnels de réparation et de mise à niveau d'équipements.

Services professionnels de révision d’équipements sans rail

Adhérant à la philosophie « Efficace, de haute qualité, professionnel, fournissant un service supérieur à tout moment et en tout lieu », l'entreprise s'engage à offrir des expériences de service exceptionnelles au-delà des attentes des clients.

Services de réparation et de mise à niveau d’équipements sans rail

Équipée d'un centre de révision d'équipements sans rail et de dossiers complets de gestion du fonctionnement des équipements, l'entreprise propose des services professionnels de réparation et de mise à niveau d'équipements.

GESTION DES COÛTS TCO

Positionnement de base

Fambition TCO (Total Cost of Ownership) est un outil de calcul et d'optimisation des coûts du cycle de vie complet des équipements miniers sans rail (LHD, camions, plates-formes de forage de développement, etc.).

Son objectif principal est d'aider les clients à calculer le véritable coût total « de l'achat à la mise au rebut », et pas seulement le coût d'acquisition.

Disponibilité de l"équipement

SERVICES DE CONSIGNATION DE COMPOSANTS

Entrepôt central

Réserve nationale/mondiale de pièces de rechange de base pour une planification unifiée

Entrepôt National / Régional

Centre régional de stockage de pièces détachées pour une planification locale

Inventaire des consignations

Inventaire à trois niveaux sur site à la mine pour une distribution à la demande/un réapprovisionnement instantané, minimisant ainsi le temps d'attente pour les temps d'arrêt

PLAN DE SERVICE D'ENTRETIEN ET DE RÉPARATION

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Forfait Garantie

Fournir 12 mois (1 an) ou 2 000 heures

de la garantie du véhicule entier.

0

Service de majordome

Fournir 3 fois la maintenance et l'inspection de l'équipement, 2 formations techniques pendant la garantie et émettre 1 rapport d'inspection à chaque fois.

0

Promesse de service

Arrivez sur site dans les 24 heures, diagnostiquez le défaut dans les 7 heures et rétablissez la production en 1 jour.

MÉTHODES DE PRESTATION DE FORMATION

Formation sur site

Au centre de formation Fambition ou sur site minier

Formation en ligne

Sessions live, cours vidéo, diagnostics à distance

Formation personnalisée

Programmes à huis clos adaptés aux besoins des clients

Formation basée sur des scénarios

Simulation multi-scénarios dans les baies d'entraînement

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des besoins concernant nos produits ou services, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Nous sommes impatients de travailler avec vous et de vous proposer les meilleures solutions.